Guangdong Henvcon Electric Power Technology CO., LTD.

सेवा

1. पूर्व बिक्री सेवा

(1) यदि उपयोगकर्ता की जरूरत है, तो उस उपयोगकर्ता की मदद करें जो उत्पाद से परिचित नहीं है, सबसे उपयुक्त उत्पाद, सही विनिर्देशों और मॉडल का चयन करने के लिए।
(2) उपयोगकर्ताओं की यात्राओं का गर्मजोशी से स्वागत करें, और उपयोगकर्ताओं के कॉल, पत्रों और जिम्मेदारियों के साथ समय पर व्यवहार करें।


2.बिक्री और सेवाएं

(1) अनुबंध की तकनीकी आवश्यकताओं और प्रासंगिक राष्ट्रीय मानकों के उत्पादन, गुणवत्ता और मात्रा के अनुसार समय पर माल पहुंचाना।
(2) यदि उपयोगकर्ता अनुरोध करता है, तो हमारी कंपनी उपयोगकर्ताओं को माल बेचने वाले उपकरणों का मुफ्त उपयोग करने का ज्ञान प्रदान करेगी, और उपयोगकर्ताओं को वेबसाइट पर सही ढंग से निर्माण करने के लिए मार्गदर्शन करेगी।
(3) कंपनी एक आपातकालीन उपयोगकर्ता, विशेष स्थिति विशेष उपचार, उत्पादन प्राथमिकता व्यवस्था, विशेष परिस्थितियों, वितरण या विशेष आवश्यकताओं के अनुसार, उपयोगकर्ताओं की आवश्यकताओं को पूरा करेगी।


3. बिक्री के बाद सेवा

(1) उपयोगकर्ता को उपयोग के बाद उत्पाद की गुणवत्ता की समस्याओं की समस्या को हल करने की आवश्यकता है, कंपनी को जवाब देने के लिए आठ घंटे में, यदि आवश्यक हो, तो कंपनी ने 24 घंटे के भीतर तकनीकी सेवा कर्मियों को भेजा या स्थानीय बिक्री कंपनी, विशेष एजेंसियों, रखरखाव सेवाओं को सौंप दिया। , साइट पर सेवा, और गुणवत्ता की समस्या का समाधान नहीं है, अन्य श्रमिकों को खाली नहीं करना है।
(2) हमारी कंपनी निरीक्षण से पहले उत्पादों की क्षति, गुणवत्ता और कमी के लिए जिम्मेदार है।
(3) गुणवत्ता गारंटी अवधि (12 महीने) या गुणवत्ता की समस्या के संचालन में, दोनों पक्षों द्वारा पुष्टि की गई, यह हमारी जिम्मेदारी है, हमारी कंपनी मुफ्त उपचार दोष या परिवर्तन, पैसे वापस करने और सामान्य रूप से 10 दिनों के वादे के लिए जिम्मेदार है सेवाओं के स्थान पर, उचित खर्च हमारी कंपनी द्वारा वहन किया जाएगा।
(4) दोनों पक्ष पुष्टि करते हैं कि यह उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी के कारण गुणवत्ता की समस्या है। हमारी कंपनी भी इस समस्या को हल करने में सक्रिय रूप से मदद करती है और उपयोगकर्ताओं की जरूरतों को पूरा करने का प्रयास करती है।
(5) उपयोगकर्ता के डिजाइन, उत्पाद विनिर्देश, प्रकार और परिवर्तन की मात्रा के परिवर्तन के कारण, कंपनी सक्रिय रूप से उपयोगकर्ता की तत्काल जरूरतों का जवाब देगी, उपयोगकर्ताओं की आवश्यकताओं को पूरा करने का प्रयास करेगी, यदि उपयोगकर्ता की व्यावहारिक आवश्यकता के उत्पाद या डिज़ाइन परिवर्तनों के कारण उपयोग करना जारी नहीं रख सकता है, कंपनी उपयोगकर्ता प्रसंस्करण कार्य में सक्रिय रूप से सहयोग करेगी, उपयोगकर्ता के बोझ को कम करेगी।
(6) स्थापना और उपयोग की प्रक्रिया में, उपयोगकर्ताओं को तकनीकी मार्गदर्शन प्रदान करने की आवश्यकता होती है, और हमारी कंपनी उपयोगकर्ताओं को मुफ्त सेवाएं प्रदान करने के लिए पेशेवर तकनीशियन भेजेगी।
(7) उपयोगकर्ता कंपनी की फाइलें, उपयोगकर्ता की राय और सुझाव तक नियमित पहुंच, उपयोगकर्ता के आंकड़ों और गुणवत्ता की समस्या के विश्लेषण का सही मार्गदर्शन करती है, कंपनी के प्रबंधन में सुधार करती है, उत्पाद की गुणवत्ता और विपणन सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करती है, परिपूर्ण की खोज करती है, मिलते हैं उपयोगकर्ता की जरूरतों।